Question 1

Ich habe keine Kreditkarte. Wie kann ich trotzdem ein Zimmer buchen?_

Accepted Answer

Für die Buchung über unser Online-Buchungsformular ist die Angabe Ihrer Kreditkartendaten erforderlich. 
Das Hotel braucht diese als Garantie, falls Sie nicht anreisen sollten, ohne rechtzeitig storniert zu haben. 
 
Falls Sie keine eigene Kreditkarte haben, können Sie die Buchung durch ein Familienmitglied oder Freund durchführen lassen, der eine gültige Kreditkarte besitzt.
 
 Falls niemand aus Ihrem Umfeld eine Kreditkarte besitzt, schreiben Sie uns bitte eine Email mit:
-Betreff: Anfrage Zimmerreservierung
-Ihrem vollständigen Namen und vollständiger Anschrift
-Ihrem gewünschten Anreise- und Abreisetag
-dem gewünschten Zimmertyp
-die gewünschte Zimmeranzahl
-ggf. Sonderwünsche für die Aufpreise erforderlich sein könnten.

Nach persönlicher Bearbeitung Ihrer Anfrage durch einen unserer Mitarbeiter erhalten Sie - falls das gewünschte Zimmer verfügbar sein sollte - per Email Zahlungsinformationen.
Sie überweisen dann umgehend den Betrag auf das angegebene Konto. 
Beachten Sie, dass der Zahlungseingang beim Hotel vor der angegebenen Stornierungsfrist erfolgt sein muss.
Falls es sich um eine kurzfristige Buchungsanfrage handelt (keine kostenlose Stornierung möglich), müssen Sie über Ihre Bank eine Sofort-Überweisung veranlassen.
Beispiel: 
Sie möchten heute kurzfristig ein Zimmer für morgen buchen. Da die Standardüberweisung 1-2 Tage dauert, und keine kostenlose Stornierung mehr möglich ist, müssen die Sofort-Überweisung wählen, sodass das Geld noch heute beim Hotel ankommt.

Falls Ihnen das nicht möglich sein sollte, ist eine Reservierung in unserem Hotel leider nicht möglich.

Question 2

Darf ich mein Haustier - z.B. Hund mitbringen?

Accepted Answer

Leider nein! Haustiere sind in unserem Hotel grundsätzlich nicht gestattet. Bitte sehen Sie von Anfragen bzgl. Ausnahmen weil "Es ist doch nur ein ganz kleiner Hund..." ab. Vielen Dank.

Question 3

Wie funktioniert eine Online-Buchung?

Accepted Answer

1. Klicken Sie auf den "JETZT BUCHEN"-Link. Sie werden zu unserer Buchungsseite von DIRS21 weitergeleitet.
2. Wählen Sie dort u.a. Ihr gewünschtes Anreise- und Abreisedatum aus.
3. Folgen Sie einfach den vorgegebenen Anweisungen. Im "Buchungsabschluss" müssen Sie noch Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen eingeben.
4. Nach akzeptieren der AGBs und der Datenschutzbestimmungen klicken Sie auf "JETZT BUCHEN". Sie erhalten automatisch eine Buchungsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Nur wenn Sie die Buchung selbst online durchführen können, erhalten Sie den günstigsten aktuellen Tagespreis.

Question 4

Wann gibt es Frühstück?

Accepted Answer

Bitte beachten Sie: Frühstück gibt es nur für Hotelgäste, die auch ein Zimmer gebucht haben und deren Zimmerpreis Frühstück enthält. Abhängig von der Auslastung des Hotels gibt es das Frühstück in der Regel in Form eines Buffets in der Zeit von 7:00-10:00 Uhr.

Question 5

Parkplatz

Accepted Answer

Hotelgäste können nach Angabe Ihres Kennzeichens den Hotelparkplatz während Ihres Aufenthalts kostenfrei nutzen (nach Verfügbarkeit).
Eine Reservierung ist nicht möglich.
Dies gilt nur für normal große PKWs.
LKWs, lange Sprinter, Autos mit Anhängern etc. können leider nicht auf dem Hotelparkplatz parken. Sie können an der Straße, direkt vor dem Hotel parken - i.d.R. ist dort ausreichend Platz, es gibt dort keine Parkraumbewirtschaftung.

Seeschlösschen

Frequently Asked Questions

Frequently asked questions

Ich habe keine Kreditkarte. Wie kann ich trotzdem ein Zimmer buchen?_

Darf ich mein Haustier - z.B. Hund mitbringen?

Wie funktioniert eine Online-Buchung?

Wann gibt es Frühstück?

Parkplatz